Préparation de votre commande et livraison

La préparation de votre commande

Quand est préparée ma commande ?

Votre commande est préparée dés la réception du paiement. A savoir immédiatement pour un paiement par carte bancaire ou Paypal et à réception du chèque ou du virement pour ces moyens de paiement.

Quand est expédiée ma commande ?

Vous validez votre commande entre : 

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minuit - 11hExpédiée le jour mêmeExpédiée lundi
11h - minuitExpédiée le lendemainExpédiée lundi


Exemples : 

Si vous passez votre commande avant 11h, elle sera expédiée le jour même

Si vous passez votre commande à 11h15, elle sera expédiée le lendemain

Si vous passez votre commande le week-end, elle sera expédiée le lundi suivant

Livraison en France Métropolitaine

"En passant par la Lorraine..." vous propose 3 solutions pour récupérer votre commande. Vous pouvez la récupérer en boutique, en point relais ou la recevoir à votre domicile par Colissimo.

1. Le drive Lorrain (actuellement indisponible)

Grâce au Drive Lorrain, économisez les frais de port en enlevant votre commande directement dans nos boutiques En passant par la Lorraine : Void-Vacon, Moulins les Metz, Epinal, Semécourt, Forbach et Thionville.

En savoir +

2. Relais Pick-up (DPD)

La livraison en point relais pas DPD vous propose plus de 5 000 commerces de proximité pour vos livraisons au tarif de 5,95€.

schéma explicatif de la livraison par DPD

3. La livraison Colissimo à domicile


La livraison en Colissimo à domicile contre signature est au tarif forfaitaire de 7,50€.


Votre colis sera livré en 48/72h à l'adresse de votre choix par un facteur de la Poste / Colissimo sauf commande le vendredi où les colis seront expédiés le lundi suivant, après réception de votre paiement.
En cas d’absence, un avis de passage sera déposé et votre colis sera à récupérer dans le point Poste la plus proche de chez vous..

Schéma explicatif livraison à domicile

Remarque : afin d'assurer une livraison optimale pour les commandes volumineuses, nous faisons appel à un transporteur plus adapté. La livraison s'effectue à domicile, le transporteur vous informe du jour de son passage.


Livraison en Europe

Un tarif forfaitaire de 15 € s'applique pour pour la zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.

Un tarif forfaitaire de 17 € s'applique pour la zone 2 : Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni et Suisse.

Livraison Départements d'outre-mer et autres pays.

Les frais de port sont calculés suivant le poids de votre commande et du départements d'outre-mer ou du pays de destination.

Vous pouvez consulter à tout moment les frais de port qui seront appliqués en consultant votre panier et en sélectionnant le pays de destination.


Attention, la boutique en ligne "En Passant Par la Lorraine" se dédouane de tous frais supplémentaires en cas de contrôle aux douanes lors de l'envoi de marchandises. Frais qui resteront en tout état de cause à charge du destinataire. (https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/calculateur-douane)